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上周,我和老公因为收快递吵了一架

发布时间:2021-06-09 08:28:08 【美文美句】 0次浏览

摘要上周和我老公吵了一架,虽然很快就和好了,但还是觉得应该记录一下——我觉得作为男女或夫妻性格差异这个话题来说,或许是值得讨论的。之前我发过一条广播,说我之前退货,因为上班时间和京东的配送员收件时间冲突,在对方的建议下加了微信,后来就忘删了。又过了一段时间,前两周,我又从网上订了快递,这个配送员送货的时候给我打电话,我说我家里没人,可以放在我家门口。晚上,

上周,我和老公因为收快递吵了一架图

上周和我老公吵了一架,虽然很快就和好了,但还是觉得应该记录一下——我觉得作为男女或夫妻性格差异这个话题来说,或许是值得讨论的。

之前我发过一条广播,说我之前退货,因为上班时间和京东的配送员收件时间冲突,在对方的建议下加了微信,后来就忘删了。

又过了一段时间,前两周,我又从网上订了快递,这个配送员送货的时候给我打电话,我说我家里没人,可以放在我家门口。

晚上,意外收到了这位师傅的微信,发了一张我家门口码着快递的照片,说:“我才想起来我有你的微信,你收到货了吗?”

我礼貌地表达了感谢,没想到对方却开始没完没了扯闲篇儿:周末去哪玩?一个人在北京工作吗?平时上班挺累的吧?你会做饭吗?

我看着手机,脑袋上冒出了黑线,回也不是,不回也不是。

当时特别想把对方的微信删了,但考虑到对方工作的特殊性——京东的配送员是按片划分的,我家小区固定由这个师傅负责,而且他知道我的家庭住址和电话,还看过我的朋友圈,知道我的很多个人信息,我并不想撕破脸。

前思后想、和我老公商量之后,我回了句:“平时我不做饭,主要是我老公做。

——想通过这种方式含蓄地告诉他我已经结婚了。

发过去之后,对方倒是很识趣,说:“那挺好的,那我先睡觉了,明天我还得早起送货呢~”

因为之前做过一段时间聊天群,微信加过很多陌生网友,自己也写公众号,会加一些聊得来的朋友,朋友圈大多用来分享自己的文章、读书心得和日常感悟,接触到的也大多是礼貌温和的人,所以我一直没把加别人微信当回事。

但一想到这位配送员是知道我的住址和电话的,再联想到对方可能已经默默关注我的朋友圈很久了,知道我家的样子、我的工作和家庭环境——这种关注和陌生网友是完全不同的,是完全零距离的,我的隐私已完全暴露在对方的眼中,不免有点儿发毛,意识到了自己之前的大意。

随后,我虽然没有删除对方的微信,但还是把朋友圈设置成了“对其不可见”。

以为这件事也就算告一段落了,没想到上周又有了后续。

同样还是在网上买了东西,之前收货,配送员都会通过电话联系,结果这位师傅直接给我发了微信——“我这有你一个快递,你这会儿在家吗?”

当时我在上班,也不想再和这个师傅直接接触,客气地表示:“我不在家,您还是给我放门口吧。

因为小区单元门有门禁,师傅表示进不去,让我下班的时候和他联系,他再给我送。

我打心眼里不想见这个配送员,就给我老公发信息,把配送员的手机号发给了他,让他下班的时候和对方联系收货。

到了下午,我还没下班,就接到我老公的电话,气呼呼地对我说:“这个快递员怎么这样?!简直是有病!”

一问才知道,那位大哥接到我老公的电话后态度非常不好。

因为家属晚上还想去健身房,所以问配送员大概一会儿什么时候能送到,对方很不耐烦,但答应30分钟之后可以到。

谁知道路上堵车,快递比我老公先到了。

我老公说,他刚下车就往家跑,结果对方给他打了一个电话,上来就气势汹汹地质问他:“不是说好30分钟到吗?!我到了、你不在家,你玩我呢?!”

还没等我老公解释,对方就把电话挂了。

我老公边打电话跟我吐槽边往家走,正好在楼下和这个配送员走了个照面,气不过就上前去理论,问对方会不会说话。

配送员先是也急哄哄地反驳:“那你是不是跟我说好了?!你是不是没在家?!”

因为他俩吵架的时候我老公的电话还没来得及挂,我在这头儿听得真真切切。

俩人不欢而散后家属还是很生气,他平时性格很好,很少和人起冲突,我只能试着安抚他,告诉他这个配送员确实不太会说话,不用和他一般见识,算了算了~收拾东西去健身、转换转换心情~

结果我和我老公的电话刚挂,手机就“哐哐哐哐”收到这位配送大哥五六条微信语音,还有一条录音文件,文件上备注着我老公的名字和我家的门牌号——这点让我非常惊讶,因为我这次的收货人写的是自己,不是我老公。

想到我老公周末自己收过一个快递,我在想是不是这位配送员当时就把我老公的名字记下来了,而且,哪个快递员在接打用户电话时会想着先录音呢?

把对方的语音转换成文字后,大概意思不外乎是跟我解释为什么会起争执,事情的经过是怎么回事,他是怎么想的、为什么会生气,还让我听听他俩的电话录音——“他让我来,他又不在,你说我能不生气吗?!”

我觉得非常诧异,首先,他对我和我老公的态度完全是两个极端——对我热情,对我老公上来就是急赤白脸,其次,我觉得这些话他跟我说不着,更没必要把录音发给我。

我截图发给我老公,说我真是服了这位大哥了。

过了几分钟,可能意识到了不妥,对方又发了两条语音,转换成文字后,大意是说:你对象人还是不错的,一般人货送到了也就算了,他还知道给我打个电话,这个做法值得表扬,这次可能是有点误会,以后大家一起喝顿酒、认识一下!

看到这个我彻底烦了,甚至有点儿害怕,觉得对方已经严重超越了我的界限,想到对方还想未来和我们深入接触、“一起喝顿酒”,我的头立马大了起来。

于是,我这次没有犹豫,直接给京东客服打了投诉电话,说他们的配送员给我带来了困扰,甚至让我觉得受到了骚扰,要求调换配送员、以后不要让这位大哥再给我送货了。

因为京东前前后后要详细了解事情的原由,在我打投诉电话的二十分钟里,我老公一直在不停地给我打电话,我以为他是气不过快递发的那些信息,结果挂了电话给他打过去的时候,发现他竟然开始埋怨我为什么要去投诉。

原来,在我打投诉电话的时候,他也给配送员打了个电话,跟人家道歉,说是自己没说清楚、刚才的态度也不太好。

我听了之后真是感到莫名其妙:“你为什么要跟他道歉呢?明明是他做的不对!”

家属则认为,这个配送员以后还要给我家送货,以后还要接触,撕破脸对我们不好。

你怎么能去投诉他呢?事情我已经解决了,我就怕你投诉他,所以赶紧给你打电话。

他知道咱们家的住址、咱俩的名字和电话,要是以后真报复咱们怎么办?以后再见面的时候尴不尴尬??”——刚才我俩还在一起吐槽配送员,现在则变成了他吐槽我。

我听了当然很生气,马上顶回去:“这件事怎么就解决了?他发信息骚扰我,你跟他道歉、他以后就不给我发信息了吗?而且你凭什么要给他道歉?你有哪做错了??”

我这不也是为了缓和关系、以后你再接快递不尴尬吗?我这不也是为了帮你吗?”

怎么说来说去还算是帮我了?我买的是咱俩的东西,收的也是咱家的快递,怎么让你一说好像还是我自己的事了??”

总之,一来一往,就这么吵起来了,把我气得七窍生烟。

我老公也气得没去健身,在家不吃不喝躺了一晚上,其间还发信息控诉我:“就没见过你这么不讲理的人!”

因为气不过,我不想回家,给我一个关系不错的男性朋友打了个电话,想让他帮我评评理。

没想到他听我说完,也觉得我老公处理得没错,换做他,他也会那么做——“圆儿,配送员本来素质就参差不齐,咱真没必要和他们一般见识,你老公这也是为你好。

我只能无奈地表示,我这次对我老公很失望,并不是因为这个配送员,而是他这种和稀泥的态度,我并不认可。

朋友试图继续开解我,让我试着换位思考,想想我老公为什么这么做,我表示我没有心情,不想再聊了。

朋友的劝解宣告失败。

怎么说呢,不知道我老公和我这位男性朋友是否具有代表性,我是觉得,他们压根儿没有意识到我作为一个女性,对陌生男性有意无意接近、没话找话“聊骚”的反感。

我老公和我这位朋友都是很正直的人,平时也很尊重女性,但在这件事上,他们都觉得只要缓和了和这个配送员的关系,他未来还能继续给我们家送货并且不报复我们,就可以了。

我则想到未来一有快递还要和这个人接触,就觉得别扭、恶心。

第二天,京东客服给我打来电话,说是要再了解一下具体情况、核实一些信息。

经过一晚上的冷静,我坦言我不确定这位配送员的行为是否算是“骚扰”,坦白讲,他也没做出什么过激的行为,很可能只是想和我“交个朋友”,这种没完没了的搭讪别人或许可以接受,但我接受不了,我也不想刺激这位师傅,毕竟他掌握了我的很多隐私信息,我要求平台不要处罚这位配送员,甚至都不要告诉他我投诉过他,我唯一的要求就是更换配送员,以后我家的快递不要让这位师傅送。

客服表示可以理解,并承诺24小时后给我回复。

结果,第三天,这个客服又给我打来电话,说他们已经和我家这边的配送网点负责人沟通了,负责人反馈他们的配送人员非常紧张,无法更换,以后他们会对配送人员加强管理,提醒他注意服务态度。

听完这个处理结果,我直接怒了。

我言辞激烈地表示这不是服务态度的问题,这是职业操守的问题,我不接受他们这么处理。

这个配送员的行为骚扰到了我,我以后不想再接触这个人,这个很难理解吗?我又不是天天收快递,一个月也就从你们平台买几次东西,能给你们增加多少工作量?我不投诉这个配送员,但我现在想投诉负责他们的这位物流负责人——他有没有对员工进行岗前培训、你们对配送人员有哪些监督管理?他的能力和素质符合做领导的要求吗?手下的配送员私下给女用户发信息,用户反映到你们那儿,你们觉得只是态度问题??您也是女性,您应该能理解我的感受,快递员不比其他职业,能接触到很多用户的个人信息,甚至能够通过我们的收货时间推算出我们是否独居、什么时候在家,平台对配送人员的监管是很重要的!你们这位物流负责人他自己有没有妻子、有没有女儿、有没有姐妹?如果是他家里的女性遇到这种事,他也会这么处理吗??”

连珠炮一样质问完,我也表示,我之前就怕他们会对我的投诉有质疑,这位配送员给我发的信息我一直都没敢删。

如果我发到网上,这怎么也算是你们平台的负面吧?你们这么大的平台就是这么监督、监管配送人员的吗?就是这么对用户负责的吗??”

估计客服也不知道跟我说什么才好,安抚一阵后答应我再去和物流网点协调。

第四天,客服一早打来电话,告诉我他们已经更换了负责我们小区的配送员,以后那位配送师傅不会再给我家送货了。

我还问了下他们决定怎么处理这位配送员,要求他们不要扣罚他的绩效工资,最好连我投诉这件事都不要告诉他——我说我这么做不是为你们考虑,是为我自己考虑,我不希望这位配送员受到处罚后心态失衡、来报复我。

客服则一再承诺他们会做好对配送员的安抚工作。

事情发展到这里,已真正告一段落,和家属也早就和好了,但想起这件事,还是觉得心里很别扭。

到底别扭什么呢?

大概是觉得家属并没有真正理解我想要让他帮我解决的问题是什么吧。

他觉得,对方给你发信息,你不回就是了,这有什么呢?以后大家不是还得接触吗?大不了以后你把快递都寄到你们单位,我周末开车去给你拿。

我说我就是不想再和这个人接触了,明明是他做的不对,我为什么要给自己添麻烦去迁就他??

我老公无奈地反问:“那你以后还能不让他给咱们家送货了?”

我说:“对!我就是不让他以后给我送货了,我要换配送员!”

我老公表示很无语,总之,他就是觉得我的反应过激了。

后来,当我告诉我老公平台真的给我们小区换了配送员之后,家属没有表示高兴,反而再次表现出忧心忡忡——“这下咱们家在这片儿可算是出名了~”

我听了气不打一处来,问他:“怎么就出名了?出什么名了?我被快递骚扰,我还出名了??”

他看我脾气又上来了,马上噤声不再和我理论。

不过,至少有一点我俩算是达成了共识:近期,我们都不准备把快递寄送到家了——这个派送员成了我俩共同的阴影。

想到之前有一次,我俩刷抖音,刷到有小女孩遭遇成年人的性骚扰,我非常气愤,表示女孩子在成长过程中可能遇到的危险实在是太多了。

我老公当时问我:“有那么夸张吗?这世上哪有那么多变态~”

我当时很严肃地告诉他:“一点都不夸张!我身边就有朋友在幼年时遇到过亲戚的侵害,咸猪手这种更多,很多女性都在公车、地铁上都遇到过,我自己就遇到过好几次。

我上高中的时候还遇到过流氓,拦住我说车坏了,让我帮他看看、想要动手动脚,幸亏我当时反应快、跑了,现在想起来我都觉得后怕。

你觉得夸张,是因为你是男的,没什么机会接触到这些!”

写到这里,突然意识到自己别扭的是什么了。

是那种无法与其说通的代沟,遇到不公后不被理解、反被指责的委屈。

这种感受勾起了我潜意识里太多类似的情绪与回忆,只是在此之前,我以为我生气的对象只是我老公,其实,曾带给我这种感受的,还有很多其他的事、其他的人…

你就不应该给他道歉!就算道歉,你也该点他一下:以后您有事联系我就行了,别再给我老婆发信息!”

那好,那我现在就给他打电话!平时骚扰你的还有谁?你告诉我,我现在一个一个给他们打电话!”

——想到当时吵架时的这段对话就觉得很无奈。

更无奈的是,直到现在,我才意识到:我之所以对这次争吵这么愤怒、这么委屈,是因为这种感受对于我来说并不陌生,而曾经如此对待过我的人,我已经没有机会或必要再与他们去争执反驳了。

即使感情很好,也有无法解决和说通的差异与矛盾。

而这些差异与矛盾,很多时候都没有明确的或原则上的对错,只因大家的性别、性格、经历有所差异,或所站的位置、充当的角色有所不同。

用现在流行的一句话说:“人类的悲欢有时并不相通”——这和对方的人品优劣无关,也和彼此的感情深浅无关。

即使再契合的关系,也会存在差异,如此而已。

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